27.06.2019

Гагаринская межрайонная прокуратура добивается устранения нарушений, допущенных коллекторской организацией

Гагаринской межрайонной прокуратурой г. Москвы проведена проверка соблюдения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны ООО «Центр ЮСБ».

Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» установлено, что юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр, может являться только лицо, государственная регистрация которого осуществлена в установленном порядке на территории РФ, обладающее оборудованием, программным обеспечением, соответствующим требованиям, установленным уполномоченным органом.

Установлено, что оборудование для обеспечения функций ведения аудио записи разговоров при личных встречах,
с сохранением аудио информации лицензируемых форматах, прослушивания аудиозаписей разговора при личных встречах, Обществом не используется.

При выборочном прослушивании имеющихся аудио записей телефонных переговоров установлено, что сотрудники ООО «Центр ЮСБ» не сообщают свои фамилию, имя и отчество, используют выражения унижающие честь и достоинство.

Таким образом,ООО «Центр ЮСБ»нарушают способы взаимодействия с должником, предусмотренные законодательством РФ.

По результатам проведенной проверки Гагаринский межрайонный прокурор внес в ООО «Центр ЮСБ» представление об устранении нарушений исполнения законодательства
и соблюдения прав граждан при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Кроме того, в отношении организации и ее генерального директора прокурором возбуждены дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.57 (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) КоАП РФ.

Устранение нарушений и рассмотрение актов реагирования находятся на контроле в Гагаринской межрайонной прокуратуре г. Москвы.

 


Распечатать Полезная информация
© Прокуратура города Москвы
Все права защищены