Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру города Москвы.
Пожалуйста, прежде чем
отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

  1. Все поступившие обращения регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения прокуратуры города Москвы.

  2. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры города Москвы, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

  3. Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.

  4. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры города Москвы.

  5. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

    • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес;

    • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

  1. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

    • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

    • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

    • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

    • обращение не адресовано прокурору города Москвы или в прокуратуру города Москвы;

    • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений.

Обращения в электронном виде, направляемые в прокуратуру города Москвы минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Рекомендуем ознакомиться со статьями 7, 10, 11, 16 федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Рекомендуем Вам ознакомиться с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45.

Адрес для отправки обращений обычной почтой:
ул. Новокузнецкая, д. 27
г. Москва 115184

Отправить письмо и получить ответ

В электронной форме                      В письменной форме

Распечатать Полезная информация
© Прокуратура города Москвы
Все права защищены